長崎県病院企業団 長崎県対馬病院

ソーシャルメディアポリシー

私たち長崎県対馬病院（以下、「当院」）は、当院に帰属する職員のソーシャルネットワークサービス（以下、「SNS」）利用及び、当院ソーシャルメディア公式アカウントの運用にあたり「長崎県対馬病院ソーシャルメディアポリシー」（以下「ポリシー」）を定め、これを順守します。

1.目的

長崎県対馬病院は、SNSを通じ情報を発信することで、利用者の利便性を図り、対馬に暮らす人々及び関係者に寄り添う病院を目指します。
また、当院に帰属する職員においては、一定の品位と節度を持った良識ある社会人かつ医療従事者として、自己の責任のもとにSNSを利用します。
長崎県対馬病院のInstagram及びFacebook（作成予定）アカウント等、病院が公式に運用するＳＮＳアカウント（以下、「対馬病院公式SNS」）の運用に関する事項について、以下の通り定める。

2.基本方針

対馬病院公式ＳＮＳは、対馬病院の業務や取組み、行事や診療予定等の情報を発信することで、利用者及び関係者に病院への理解を深めていただくとともに、利用者の利便性を高めることを目的とする。
また、インターネット上に発信された情報は、瞬時に世界中に拡散されること、一度発信した内容は完全に取り消すことができないことを十分に理解し、公式SNS運用にあたっては真摯な姿勢で取り組むこととする。
併せて、当院の職員や利用者にかかる個人情報、他の企業に知的所有権のある情報を許可なくSNSで発信しないこととする機密情報の保護を表明する。

長崎県対馬病院に帰属する職員は、「ポリシー」ならびに院内規則を順守します。
発信する情報や内容については、院内で承認を得たものに限ります。
第三者が運営する各ソーシャルメディアの規定を順守し、良識ある発信を行います。
第三者の知的財産権、プライバシー等の権利を尊重し、名誉を毀損しないよう配慮します。
情報発信の際は、ユーザーに誤解を与えないよう細心の注意を払います。
誤った情報を発信した場合は、速やかにお詫びと訂正を行います。

3.運用方針

対馬病院公式ＳＮＳは、長崎県対馬病院　医療情報部（以下、「情報部」）が以下の通り運用する。

(1) 発信する情報

対馬病院公式ＳＮＳでは次の情報を発信することとする。

長崎県対馬病院ホームページの掲載内容
長崎県対馬病院に関する情報
その他、対馬病院に関する市民のニーズに合った情報や、周知の必要がある情報

(2) 情報発信の方法等

当院に関連する情報を発信する際は、その発信方法やタイミング等について、院長及び委員会の指示に従うこととする。

(3) ダイレクトメール等の対応について

対馬病院公式SNSへの質問等については、SNSを通じて回答せず、病院代表電話または代表メールまでお問合せいただくこととする。

(4) 緊急時における対応

平時と異なる対応が必要とされる場合は、島民のニーズに応え、それらの対応に資する観点から、対馬市または関係各機関の関連情報を引用し掲載を行う。

4.免責事項

対馬病院公式SNSの掲載情報の正確性については万全を期して運用にあたるが、当院は利用者が対馬病院SNS情報を用いて行う一切の行為について何ら責任を負うものではありません。

当院はユーザーにより投稿された対馬病院公式ＳＮＳに対する「リプライ」「リツイート」「コメント」等につきまして、一切責任を負いません。
当院は、対馬病院公式ＳＮＳに関連して、ユーザー間又はユーザーと第三者間でトラブル等が発生した場合であっても、一切の責任を負いません。
コメント等の投稿にかかる著作権等は、当該投稿を行ったユーザー本人に帰属しますが、投稿されたことをもって、ユーザーは当院に対し、投稿コンテンツを全世界において無償で非独占的に使用する権利を許諾したものとし、かつ、当院に対し著作権等行使しないことに同意したものとする。
当院の職員が個人的に使用するSNSへの投稿やコメント等の責任は、全て本人に帰属し、当院は一切の責任を負いません。
当アカウントは、予告のない運用中止、コメント等の削除、当アカウント自体の削除を行う場合があります。

5.利用者による書き込みの削除等

以下の各項に該当する場合、予告なく削除またはアカウントのブロック等を行う場合がありますので、あらかじめご了承ください。

法律、法令に違反する内容、または違反するおそれがあるもの
特定の個人・団体等を誹謗中傷するもの
政治、宗教活動を目的とするもの
著作権、商標権、肖像権など当院又は第三者の知的所有権を侵害するもの
広告、宣伝、勧誘、営業活動、その他営利を目的とするもの
人種・思想・信条等の差別又は差別を助長させるもの
公の秩序または善良の風俗に反するもの
虚偽や事実と異なる内容及び単なる風評や、風評を助長させるもの
本人の承諾なく個人情報を特定・開示・漏洩するなどプライバシーを侵害するもの
他のユーザー、第三者になりすますもの
有害なプログラムやファイル等を発信する行為
わいせつな表現などを含む不適切なもの
当院の発信する内容の一部または全部を監視もしくは改変するもの
当院の発信する内容に関係ないもの
当院公式SNS及び対馬病院ホームページに対し、ハッキング等の不正行為が認められたもの
その他、当院が不適切と判断した情報及びこれらの内容を含むリンク等

6.著作権について

対馬病院公式SNSの内容について、私的使用または引用等著作権法上認められた行為を除き、対馬病院に無断で転載等を行うことはできません。引用等を行う際は適宜の方法により、必ず出所を明示ください。

7.運用方針の周知・変更等

本方針の内容は、長崎県対馬病院HPに掲載する。また、本方針は必要に応じて事前に告知することなく変更するものとする。